Heç kim dalaşmağı sevmir. Ancaq bəzən qarşıdurma çox cəfəngiyat üstündə başlayır. Bu xoşagəlməz məqamların qarşısını almaq üçün ünsiyyətin bəzi incəliklərini bilməlisiniz.
Təlimat
Addım 1
Yaranan bir qarşıdurmada davranışınıza qərar vermədən əvvəl, buna ehtiyacınız olub olmadığına indi qərar verin. Bəzən dava bir insanla dialoq qurmağın yeganə yoludur. Bununla birlikdə, daha çox, bütün iştirakçılar üçün yalnız bir təcrübə mənbəyi olaraq qalır. Əvvəlcədən bir mübahisədən qaçınmaq olar - bunun üçün bütün ilkin şərtlər olsa belə, meydana gəlməsini qarşısını almaq və ya yaranmış bir münaqişəni ləğv etmək. Hər halda, əsas şey öz duyğularınızı idarə etmək bacarığıdır.
Addım 2
Mübahisədən uzaqlaşmaq üçün təşəbbüskarın diqqətini yan nöqtələrə yönəltməyi öyrənin. Təxribatlara, eyhamlara və qınaqlara boyun əyməyin. Rəqibinizə son məqsədini başa düşdüyünüzü izah edin - münaqişə yaratmaq və bu işdə ona kömək etmək fikrində deyilsiniz. Bunun əvəzinə problemi sakit və konstruktiv bir şəkildə müzakirə etməyi təklif edin. Özünüzü tənqid edərkən deyilənləri obyektiv qiymətləndirərək duyğularınızı idarə edin. Hər şeyi inkar etmək və bəhanə gətirmək əvəzinə ədalətli açıqlamalar qəbul edin - bu, rəqibinizi mübahisəni daha da inkişaf etdirmək imkanlarından məhrum edəcəkdir. Rəqibiniz çox emosional olaraq oyanıbsa, diqqətinizi yayındırmağa və sakitləşdirməyə çalışın. Məsələn, həftə sonunu birlikdə keçirməkdən imtina etməyinizin gözlənilməz bir hədiyyə təqdim etmək fürsəti əldə etmək üçün iş vaxtından çox istifadə etmək istəyi ilə əlaqəli olduğunu bildirin.
Addım 3
Mübarizə varsa, onu mümkün qədər tez konstruktiv bir dialoqa çevirməyə çalışın. Töhmət və ittihamlar doğrudursa, üzr istəyin və bunu etməyə məcbur etdiyiniz səbəbləri izah edin. Təqsirkar olduğunuzu başa düşdüyünüzü açıqlayın və gələcəkdə bu cür halların təkrarlanmaması üçün çalışacaqsınız. Qarşıdurmaya səbəb olacağına zəmanət verən bir şey etdinizsə, bunun qarşısını almağın ən yaxşı yolu etiraf etmək və görüşəndə dərhal səmimi olaraq üzr istəməkdir.
