Psixologiyada şəxsiyyəti öyrənmək üçün bir çox vasitə var: testlər, anketlər, anketlər, söhbətlər və hətta təcrübələr. Ancaq ən sadə, ən təsirli və əlçatan olan müşahidədir.
İlk təəssürat
Çox vaxt insanlar şəxsi müşahidələrinə əsasən nəticələr çıxarırlar: münasibət, iş və ya qərib olsun. Psixoloji müşahidə gündəlik həyatımızı necə təsir edir?
İlk təəssüratın təsiri tanışlıqdan yaranır və yalnız şəxsiyyətin deyil, həm də insanın hərəkətlərinin daha da qiymətləndirilməsinə ciddi təsir göstərir. Beyin anında alınan məlumatları analiz edir: paltar, səs, fiziki cəlbedicilik, davranış və söhbət - hər şey vacibdir.
İlk təəssürat müşahidəçidə amansız bir zarafat oynaya bilər. Kifayət qədər məlumat olmadıqda, insanlar mövcud olmayan keyfiyyətləri ilk təəssüratlarına görə başqalarına aid etməyə meyllidirlər. Bu fenomen psixologiyada "halo effekti" kimi tanınır.
Müşahidə məlumat toplamaq metodu kimi
Ən erkən dövrlərdən müşahidə, məlumat və həyat təcrübəsi toplamaq üçün əla bir yoldur. Onu öz xeyrinizə istifadə edin. Məsələn, yeni bir işdə vəziyyəti müşahidə etmək artıq olmaz.
Tutaq ki, bir çox axtarış və yorucu müsahibələrdən sonra nəhayət yeni bir yer tapacaqsınız. Bir müddət tamamilə hər şeyi bəyəndiyiniz zaman işinizlə sözdə "bal ayı" keçirəcəksiniz. Ancaq bir anda bəzi məqamlara diqqət yetirməlisiniz ki, sonradan bu qədər təəccüblənməyəsiniz.
Bülleten lövhəsində hansı məlumatlar yerləşdirilib? Həmkarlarınızı toy günü və bir uşağın doğulması münasibətilə təbrik edirəm, yoxsa gecikdiyinizə və səhv yerlərdə siqaret çəkdiyinizə görə cərimələr? Bu boss haqqında çox şey deyə bilər.
Komandadakı ünsiyyət tərzinin spesifikliyi nədir? Həftədə qırx saat keçirməli olduğunuz həmkarlarınız bir-biri ilə necə əlaqə qururlar? Lider özünü necə aparır, hansı tonda əmr verir? İşdə, ilk növbədə psixoloji cəhətdən rahat olmalı və insanlarla işləməli olmalısan.
İşçilərin işə gecikib getməməsinə diqqət yetirin? Elədirsə, niyə: tələsik iş zamanı və ya korporativ bir üslubdur? Yenə də pulsuz işləmək vərdişi həm bədənə, həm də psixikaya zərərlidir.
İşçilər üçün geyim qaydası nədir? Ağ qarğalar tez-tez komandanı qıcıqlandırır, bunu unutmayın.
Bir qayda olaraq, hər hansı bir sosial qrupda "boz zirvə" var. Komandada kimin səlahiyyət sahibi olduğunu və ona dəstək üçün müraciət edə biləcəyinizi müşahidə edin. Səsi çox vaxt ciddi məsələlərdə həlledici olur.
Müşahidə təhlükəsizliyi qaydaları
Metodu istifadə edərkən nüanslar olduğunu xatırlamaq lazımdır.
1. Müşahidənin nəticəsinə əhvalınız, yorğunluq təsir edə bilər.
2. Qiymətləndirmənin dəqiq olması üçün ona kifayət qədər vaxt ayırmalısınız.
3. Qeydə alınan faktlar və hallar bir neçə dəfə təkrarlanmalıdır.
4. Stereotiplərə və etiketlərə diqqətli olun: "Gözəl və ağıllı eyni zamanda mövcud deyil", "Sarışınlar axmaqdır", "Bütün kişilər futbolu sevirlər" və s.