Bir-birinə zidd maraqların toqquşması həmişə münaqişə vəziyyətinə gətirib çıxarır. Ailə, dostlar, həmkarlar, qonşular, hətta qəriblər - bu qrupların hər hansı bir üzvü mübahisəyə və ya mübahisəyə girə bilər. Nəticədə korlanmış əhval-ruhiyyə, mənfilik, stres. Bəzi qarşıdurmaların qarşısını almaq olar, bəzilərini isə gizlətmək və gizlətmək olmur. Yalnız bir şey qalır - həll etmək. Yaranan problemləri vəziyyətə görə müxtəlif yollarla həll edə bilərsiniz.
Təlimat
Addım 1
Ailə münaqişəsinin əsasları ola bilər:
- gündəlik problemlər;
- maddi çətinliklər;
- yorğunluq;
- yaş böhranı;
- şəxsi münaqişə. Belə vəziyyətlərdə necə davranmaq lazımdır.
Sakitləşin, sərinləyin. Küçədə gəzin və ya rəqibinizə bir stəkan çay təklif edin.
Şikayətlərinizi sakitləşdirin, başqalarının fikirlərini dinləyin.
Problemin nə üçün yetişdiyini müzakirə edin, mənbəyi müəyyənləşdirin. Ümumiyyətlə, ixtilafın toxumu, məsələn, sadəcə arvadın ərinin dostları ilə qarajda toplanmasına narazılığından daha dərindir.
Güzəştə get, danış.
Problemi sonraya təxirə salmayın, yalan danışmayın, şişirtməyin. Bir-birinizi başa düşmək üçün son dərəcə səmimi olmalısınız.
Birlikdə, bu vəziyyətdən hər ikisinə uyğun bir çıxış yolu tapın. Beləliklə, həyat yoldaşları harada pul yığacaqlarını və israf xərcləri azaldacaqlarını tapsalar, maliyyə problemi "ləkə olmağı" dayandıra bilər.
Addım 2
Bir dostunuzla və ya dostunuzla bir münaqişə yaranıbsa, haqlı olduğunuza qəti əmin olsanız, "hücumlarınızın" səbəblərini göstərin. Fasilələr götürün ki, dostlarınız düşüncələrinizin parçalarını deyil, hər şeyi eşitsin. Nümunələr verin, arqumentlərinizə cavab istəyin.
Mənfi hissləri idarə edin. Özünüzü çəkin, təhqirlərə və barblara keçməyin, bu problemi həll etməklə yanaşı, əksinə vəziyyəti daha da ağırlaşdıracaqdır.
Sevgiliniz və ya rəfiqənizin öz meylləri və xarakterləri olan iki şəxsiyyət olduğunuzu dərk edin. İnsanlar eyni ola bilməz, əgər sənə yaxındırsa, onları olduğu kimi qəbul et.
Danışın, uzlaşma axtarın, davanı "söndürməyə" çalışmayın, gec-tez yenidən alovlanacaq.
Addım 3
Komandadakı münasibətlər bəzən ölü nöqtələrə səbəb olur, performansın azalmasına və iş yerində aqressiv bir mühitə səbəb olur. Ən başlıcası, münaqişə yarandıqda təşkilat rəhbərliyi narahat olmalıdır. Bu səbəbdən həmkarları ilə problemləri həll edərkən, sadəcə bir üçüncü tərəfə, yəni bir hakimə ehtiyac var. Boss, işçilərdən birinin haqlılığı ilə deyil, “ixtilaf ocağı” nın aradan qaldırılması ilə maraqlanan bir insandır.
Rəqibinizin şəxsi keyfiyyətlərinə heç vaxt toxunmayın, yalnız yaranan fikir ayrılıqları barədə danışın. Vəziyyətdən qalib və ya uduzan kimi çıxmalısınız, əks halda dedi-qodu kimi tanınma riskiniz var.
Bir nəfərlə aranızda nifaq varsa, həmkarlarınızı münaqişənizə cəlb etməyin. Əksinə, vəziyyət bütün komandaya aiddirsə, kollektiv olaraq müzakirə edin.
Problemlərdən qaçmayın. Kimsə həqiqətən səhv edirsə və səs-küy istəmirsinizsə barışmağa çalışmayın. Bu, ən yaxşı davranış deyil və problem həll etmə üsulu deyil. “İstismarçı” ilə yalnız iş məsələlərində danışın, bitərəf qalın.
Sakit, təmkinli və diqqətli olun, hər bir sözü ətraflı bir dəlil ilə gücləndirin. Fikrinizi sübut edin və mövqeyiniz qəbul edilmədiyi təqdirdə nəticəni proqnozlaşdırın.
Üstünlərin diqqətini hakim atmosferə çəkin. Bir növ “hakim” münaqişəni tam həll etmək üçün tədbirlər görməlidir. Əks təqdirdə, "korporativ etikaya vida".
