Hər hansı bir təşkilatda daxili dəyişənlər adlanan bir sıra elementlər var. Bu dəyişənlərə hədəflər, hədəflər, quruluş, texnologiya və insanlar daxildir. Hamısı idarəetmə fəaliyyətinin nəticəsidir.
Təlimat
Addım 1
Məqsəd təşkilatın nail olmağa çalışdığı nəticədir. Bu konkret və əldə edilə bilən bir ölçüdür. Bu məqsədə nail olmaq birbaşa təşkilatın imkanları ilə əlaqəlidir: zəruri mənbələrin mövcudluğu və personalın ixtisas dərəcəsi. Hədəfin spesifik ölçüsü, təşkilatın mövcud mənbələrindən və işçilərin müvafiq ixtisaslarından istifadə etməklə əldə edilə bilən sərhəddir, əksər hallarda bir sıra ilə təmsil olunur.
Addım 2
Məqsədlər təşkilatın əsas rəhbərliyi tərəfindən hazırlanır. Bu işdə onlara rabitə və konsaltinq qurumlarından dəvət olunmuş mütəxəssislər və ya daxili ictimaiyyətlə əlaqələr meneceri kömək edə bilər.
Addım 3
Məqsədlər yalnız bütövlükdə təşkilat üçün deyil, həm də onun hər şöbəsi üçün yaradılır. Bu, müxtəlif səviyyələrdə hədəflərin qarşılıqlı əlaqəsini göstərir. Hər hədəf üçün tapşırıqlar təyin olunur - nail olmaq üçün addımlar.
Addım 4
Hər birinin rəhbəri şöbələrin işçiləri üçün hədəfləri müəyyənləşdirməlidir. Fərqli şöbələr öz xüsusiyyətləri ilə işləyirlər və ümumi rəhbərlik bunu bilməli olsa da, dərindən başa düşmək məcburiyyətində deyil. Həm də işçilər və onların uğurları ilə hər zaman tanış deyillər və hədəflər elə qoyulur ki, hər bir fərd onlara nail ola bilsin.
Addım 5
Təşkilatın bütün üzvləri hədəflərini öz hədəfləri ilə uyğunlaşdırmalıdır. Əgər onlar tərəfindən qəbul olunarsa, işçilər onlara daha sürətli çatmaq və verilmiş vəzifələri daha səmərəli yerinə yetirmək üçün hərəkət edəcəklər. Buna görə hədəfləri aşağıdakı kateqoriyalara bölmək olar: vahid bir sistem kimi təşkilatın hədəfləri, bölmələrin öz sahələrindəki hədəfləri, qeyri-rəsmi qrupların qrup hədəfləri və şəxsi hədəfləri.
Addım 6
Bütün sonrakı işlər qarşıya qoyulmuş hədəflərə tam uyğundur: işin keyfiyyətinə və vaxtına nəzarət həyata keçirilir. Məqsədlər akademik göstəricilərə əsasən tənzimlənir.
Addım 7
Hədəflər, təşkilatın gələcəyi üçün ideal bir vizyon və missiya ilə uyğunlaşdırılmalıdır. Bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqəsi yoxdursa, nəticə əvvəlcə arzu olunandan çox fərqli ola bilər.
Addım 8
Bir neçə əsas təşkilati hədəf var: mənfəət əldə etmək, bazar payını və satış həcmini artırmaq, istehsal xərclərini azaltmaq, mal və xidmətlərin keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq, müştəri axınının artırılması və malların təşviqi.
Addım 9
Məqsədlər strateji - on il əvvəl, taktiki - beş il (dövrün ara tapşırıqlarıdır) və əməliyyat - bir il (bu minimum hesabat dövrü) üçün hazırlanır.
