Hər hansı bir ünsiyyətdə qarşıdurmalar meydana gəlir. Həyata maraqların, vərdişlərin və baxışların tamamilə üst-üstə düşməsi ilə də ziddiyyətlər və fikir ayrılıqları yarana bilər. Qarşıdurmanın dərhal səbəbləri çox fərqli ola bilər, ancaq insanlar və qruplararası qarşıdurmaların dərinliyində gizlənən ən ümumi səbəblər müəyyən edilə bilər.
Təlimat
Addım 1
İstənilən bir ailə, istehsal kollektivi və ya sosial təbəqə olsun, istənilən sosial sistemin mənbələrə ehtiyacı var. İnsanların ən böyük icmalarında belə, mənbələr həmişə məhduddur. Gündəlik problemləri həll edərkən həmişə maliyyə, material, güc və vasitələrin paylanması məsələsini həll etməlisiniz. Fəaliyyətdə iştirak edən tərəflərin hər biri mümkün qədər çox mənbələr əldə etməyə çalışır ki, bu da münaqişələrin ən ümumi səbəblərindən biridir.
Addım 2
Münaqişələrin başqa bir səbəbi sosial sistemin təşkilati quruluşunun xüsusiyyətlərindədir. Bu, tapşırıqların yerinə yetirilməsində güclü bir əlaqə və qarşılıqlı asılılığın olduğu qruplara aiddir. Qrup üzvlərindən biri sosial və ya istehsal funksiyalarının yerinə yetirilməsində digər şəxsdən tamamilə asılıdırsa, münaqişə zəmini yaranır.
Addım 3
Hədəflərdəki fərqlər də çox vaxt münaqişələrə səbəb olur. Fərqli sosial qarşılıqlı əlaqələrdə, iştirakçılar tez-tez qarşılıqlı müstəsna məqsədlər güdürlər. Eyni zamanda tərəflərdən hər biri üstünlüklər əldə etməyə çalışır, əksər hallarda qarşı tərəfin məqsəd və mənafelərinə ziyan vurur. Bu ziddiyyət ya ağlabatan bir uzlaşma tapmaqla, ya da daha yüksək sosial statusa sahib bir insanın müdaxiləsi ilə həll edilə bilər.
Addım 4
Ünsiyyət və ya digər qarşılıqlı əlaqədə iştirakçıların dəyər istiqamətləri də üst-üstə düşə bilməz. İnsanlar tez-tez həyat təcrübəsi, tərbiyə xüsusiyyətləri və gəldikləri sosial mühit ilə təyin olunan fərqli baxışlara sahibdirlər. Münaqişənin səbəbləri dünyagörüşün özəlliklərində, xüsusən din, siyasət, övlad böyütmə və s. Xüsusilə, bu tip münaqişə həyat yoldaşları arasındakı münasibətlər üçün xarakterikdir.
Addım 5
Rabitə sistemlərindəki uğursuzluq da münaqişənin yayılmış səbəblərindən biridir. Yanlış təfsir edilmiş bir mesaj, sifariş və ya istəyin təhrif olunmuş bir mənası, terminoloji anlayışındakı uyğunsuzluqlar, buraxılmışlıqlar, təxminlər və fərziyyələr, ünsiyyətə müdaxilənin münaqişənin ortaya çıxmasına səbəb ola biləcəyinə dair bir neçə nümunədir. Bir qayda olaraq, “səs-küy” aradan qaldırıldıqda və mesajın həqiqi mənası bərpa olunduqda, münaqişənin səbəbi də yox olur.
